Alcuni video mostrano i militari sparare e caricare corpi esanimi sui camion. In altri è possibile vedere i membri della Guardia Repubblicana mentre passano tra le case e si appropriano di bestiame. Le autorità giustificano la repressione brutale con l'intrusione di forze speciali ruandesi nel Paese.
Ai media il governatore Kongba, ha dichiarato: "Al momento non possiamo escludere un'eruzione a terra o sotto il lago Kivu, che potrebbe verificarsi senza alcun segnale di avvertimento".
Il Nyiragongo è il vulcano più pericoloso al mondo: alle sue pendici abitano più di 1 milione e 200 mila persone e produce una lava poco vischiosa, quindi velocissima.